Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

O PousaAqui, operado por Mauro Couto de Paiva, está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Responsável: Mauro Couto de Paiva
Site: pousaaqui.com
E-mail para contato: pousaaqui@gmail.com

3. Dados Coletados

3.1. Dados fornecidos voluntariamente

Coletamos as seguintes informações quando você preenche nosso formulário de recomendações:

  • E-mail: Para envio das recomendações personalizadas
  • Destino desejado: Para filtrar hotéis por localização
  • Foco da viagem: Para personalizar as recomendações
  • Orçamento: Para filtrar hotéis por faixa de preço
  • Necessidades específicas: Para personalizar ainda mais as recomendações

3.2. Dados coletados automaticamente

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar:

  • Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
  • Informações técnicas: Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
  • Dados de analytics: Através do Google Analytics para melhorar nossos serviços

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Fornecer recomendações personalizadas de hotéis
  • Enviar por e-mail as sugestões de hospedagem
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site
  • Analisar o desempenho e uso do site (analytics)
  • Cumprir obrigações legais quando aplicável

5. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento: Ao preencher voluntariamente nosso formulário
  • Legítimo interesse: Para análise de uso do site e melhorias
  • Execução de contrato: Para fornecimento do serviço solicitado

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Prestadores de serviço: EmailJS (para envio de e-mails), Google Analytics (para análise de site)
  • Parceiros de afiliação: Links para plataformas de reserva (seus dados não são transferidos automaticamente)
  • Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura e por tempo limitado:

  • Dados do formulário: Armazenados por até 2 anos ou até que você solicite a exclusão
  • Cookies de analytics: Conforme política do Google Analytics (até 26 meses)
  • Medidas de segurança: Criptografia, acesso restrito e monitoramento

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar suas preferências de privacidade
  • Analisar o tráfego do site (Google Analytics)
  • Melhorar a funcionalidade do site

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador.

9. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: Ter acesso aos seus dados pessoais
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

10. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: pousaaqui@gmail.com
Assunto: "LGPD - Solicitação de [direito desejado]"

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

11. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

12. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços (como Google Analytics) podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências estão em conformidade com a LGPD e que há adequado nível de proteção.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

14. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:

E-mail: pousaaqui@gmail.com
Responsável: Mauro Couto de Paiva

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

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